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[종합] 신규 LCC업체 증가로 인한 ‘과당 경쟁’은 노파심 ‘거시적 관점’ 접근 필요아시아지역 LCC마켓 해마다 큰폭으로 성장 차별화 전략·서비스로 세계 항공시장 선점해야 지난 5일 국내 항공시장에 저비용항공사 3사가 신규 항공운송면허를 발급받으며 새롭게 등장했다. 이를 두고 기존 LCC들의 불만이 쏟아져 나오고 있는 가운데 거스를 수없는 시장의 변화에 빠르게 대응해야 한다는 필요성도 제기되고 있다. 양질의 경쟁을 통해 차별화된 서비스와 저렴한 운임 등 소..
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[종합] 타이드스퀘어, 500억 투자 유치… IT 기술개발 박차타이드스퀘어가 카카오, 두나무, KCA 캐피탈파트너스로부터 총 500억 원의 투자를 유치했다고 밝혔다. 이번 3사로부터의 투자유치를 통해 IT 기술력을 확보하고 글로벌 OTA의 한국시장 잠식에 적극 대응한다는 전략이다. 빅데이터, AI, 챗봇, 큐레이션, 초개인화 서비스는 전 산업에서 화두가 되는 주제임에도 불구하고 대한민국 개별 여행사가 관련 서비스를 제공하기란 환경과 속도 면에서 제약이 크다. 고도화된 서비스로 한국 시장을 빠르게 잠식하고 있는 ..
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[종합] 내 나라 여행박람회, 4월4일 열립니다‘2019 내 나라 여행박람회’가 4월4일부터 7일까지 나흘간 서울 코엑스 3층 C홀에서 개최된다. 이번 내나라 여행 박람회의 주제는 ‘내나라 인생야(夜)행’으로 전시장을 소등한 채 박람회를 진행하는 것이 이채롭다. 주제에 맞게 평일 관람시간도 기존 ‘오전 10~오후 6시’에서 ‘정오~오후 8시’로 조정했다. 소등을 한 채 박람회를 진행하는 만큼 박..
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[종합] 역시, ‘발 빠른’ 글로벌 OTA카약, 항공기종 필터 기능 추가… 아고다, ‘무이자 할부 서비스’ 시작 글로벌 OTA와 국내 여행업체 서비스의 간극이 더욱 벌어지고 있다. 글로벌 OTA는 메타 검색 엔진을 더욱 진화시키며 새로운 서비스를 고객들에게 제공하는 반면, 국내 여행업체는 몸집 불리기에만 주력, 이렇다 할 결과를 내지 못하고 있다. 보잉737 맥스의 공포가 지속되고 있는 가운데, 원스톱 여행 솔루션 카약이 항공권 검..
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[종합] ‘한일관광교류 증진’ KATA·JNTO 간담회오창희 한국여행업협회(이하 KATA)회장이 지난 14일과 15일 일본정부관광국(이하 JNTO)와 일본여행업협회(JATA)를 방문해 한일관광교류 증진을 위한 간담회를 가졌다. JNTO와는 한국 아웃바운드 SIT상품과 일본 재방문율을 높일 수 있는 프로모션을, JATA와는 민간교류 확대를 위한 워킹그룹 추진을 논의했다.
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[종합] 광주에어, 6월부터 ‘무안~몽골 전세기’ 운항항공사들의 몽골 운수권 확보로 연 초 뜨거웠던 몽골 시장. 몽골에 대한 관심이 집중된 가운데 오는 6월15일부터 무안에서 몽골 울란바토르로 가는 전세기가 몽골 인기에 힘을 더할 전망이다. 몽골의 신생항공사인 이지니스항공(MG)이 매주 수요일과 토요일 총 22회 3박4일, 3박5일 일정으로 운항하며 기종은 보잉737-700, 총 좌석은 147석으로 이뤄져 있다. 김춘권 ㈜광주에어 대표는 “공항공사에서 무안 활성화를 위해 적극 지원하겠다고 밝혔고 광주여행사들은 적극적으로 고객을 맞이할 ..
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[종합] 캐나다관광청&투어마트 ‘캐나다 여행설명회’‘3년 연속’으로 캐나다관광청&투어마트 캐나다 여행설명회가 광주광역시에서 열렸다. 투어마트 주최, 광주광역시관광협회 후원으로 진행된 지난 20일 행사는 정길영 광주광역시관광협회 수석부회장을 비롯한 임원들과 50여명의 회원들이 참가했으며 투어마트의 패키지부터 마이스(인센티브), 로컬 조인상품 등 상품소개를 중점적으로 행사가 진행됐다. 이춘화 투어마트 대표는 “2017, 2018년에 이..
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[종합] 타이항공&태국관광청 설명회… ‘5월부터 드림라이너 띄웁니다’타이항공과 태국정부관광청이 지난 20일 중구 플라자호텔에서 그 동안의 최신동향에 대해 발표하는 자리를 가졌다. 먼저 타이항공은 2019년 하계 스케줄부터는 오전 시간대 운항편의 증가 및 차세대 항공기인 보잉787-8과 에어버스350-900의 도입, 특가와 관련된 내용을 전했다. TG657편의 경우 오는 5월1일(현지 시간 기준)부터 드림라이너라 불리는 보잉787-8 기종으로 인천~방콕 구간을 운항하며 기존 시간에 비해 ..
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[종합] 여행사, ‘천재지변’도 막아야 됩니까?‘여론 뭇매’ 맞고 있는 하나투어, ‘현장 해결 노력’ 외면받고 ‘고객 입장’만 편파 보도 ‘고객이 왕’이라는 말이 어디까지 통하는 걸까. 지난 17일 하나투어의 고객 대응을 문제 삼은 일부 언론보도가 나온 이후 파장이 크다. 보도가 나가고 하나투어에 대한 대중들의 비난이 이어졌고 패키지여행 전체에 대한 불신으로 여론이 확산됐다. &..
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[위클리홈쇼핑] 인터파크투어+자유투어, ‘다낭 4일/5일’ 5000콜 달성3월15일~3월17일 홈쇼핑 채널에서 방영된 상품 중 인터파크투어와 자유투어의 ‘다낭 4일/5일’ 연합상품이 5000콜을 달성하며 최고 콜 수를 기록했다. 최저 콜 수 상품은 노랑풍선의 ‘베트남/캄보디아 6일’ 상품과 롯데관광의 ‘이르쿠츠크/하바롭스크/블라디보스토크 6일’ 상품으로 1000콜을 기록했다. 한편, 3월15일~3월17일 홈쇼핑 방영횟수 25회, 전체 콜 수는 6만675건, 평균 콜 수는 2427건으로 ..
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[종합] 관광인 산악회, 시산제 성료관광인산악회(회장 이웅철·주은항공 대표)는 지난 16일 북한산 우이동에서 100여명의 관광인들이 참가한 가운데 관광인산악회 시산제를 가졌다. 올해 6회째를 맞이하는 이번 시산제에는 조중석 아시아나항공 한국지역본부장을 비롯한 항공업계 관계자와 김창균 동원여행사 회장 등 여행사, 협력사 관계자들이 대거 참석해 올해 관광업계의 발전을 기원했다. 시산제에 앞서 관광인들은 전날 내린 눈으로 인한 ..
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[종합] 관광중단 장기화… ‘판문점 투어’, 언제 재개되나?지난해 10월 중단된 판문점 투어가 6개월째 관광재개가 미뤄지면서 관련 업체의 불만이 고조되고 있다. 판문점 투어 중단은 2018년 9월 말 남북대화 시 논의됐던 ‘판문점 공동경비구역(JSA) 비무장화, 자유왕래’의 비무장화 작업을 이유로 진행됐다. 지레 및 화기, 권총 등 해당지역에 비무장화를 위해 10월 중단된 판문점 투어는 당시만 해도 11월 곧 재개 될 것이라는 게 관련자들의 예상이었으나 6개월인 넘는 지금까지 답보상태다. 판문점 투어 ..
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[주간탑승률] ‘알짜 노선’ 증편 예고한국과 프랑스 항공당국은 이달 초 열린 항공회담을 통해 내년 동계시즌부터 인천~파리 노선의 운항횟수를 최대 주2회 늘리기로 정했다. 인천~파리 노선의 탑승률은 성수기에 90%가 넘는 ‘알짜 노선’이다. 이와 관련해 해당노선을 운항하고 있는 국적 FSC인 대한항공과 아시아나항공, 외항사 에어프랑스의 주간(3월10~16일) 탑승률을 확인해 봤다. 주 7회 운항중인 대한항공(71.4%)과 에어프랑스(70.2%)는 70% 초반의 탑..
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[기획-세계여행신문 20주년 기념식] 다시 20년… ‘도전과 변화’, 멈추지 않겠습니다‘20년 근속 공로자’ 류동근 상무 등 전직원에게 ‘5000만원’ 격려금 지급 세계여행신문은 지난 18일 다동 사무실에서 창간 20주년 기념식을 가졌다. 화려한 외부 행사보다는 식구들과 함께 20주년의 의미를 나누고 되새기자는 최강락 발행인의 뜻이었다. 5000만원의 격려금이 전 직원에게 지급됐다. 1999년 2월1일 창립한 세계여행신문은 같은 해 4월1일 첫 신문을 발간했다..
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[데스크가 업계 임원에게 묻다] “올 봄 여행시장은 지난해보다 어떠한가”봄철 인센티브 시장은 대체적 호황 패키지 및 골프 수요 대부분 실적 부진 극심한 보릿고개…하반기 수요증가 기대 춘분을 지나면서 완연한 봄기운이 감돌고 있다. 겨울 성수기에도 이렇다 할 실적을 올리지 못한 여행사들이 올 봄에도 극심한 보릿고개에 시달리고 있다. 그나마 인센티브 수요는 예년과 비슷한 실적을 보이고 있지만 패키지와 골프 등 단거리 수요가 크게 줄어 고전하고 있다. 업계 관계자들은 올 들어..
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