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기사에 대한 독자의 불만이나 궁금증, 기사 제보를 보다 친절하고 신속히 처리하기 위해 마련한 코너입니다.
독자 여러분이 제보한 기사는 검토절차를 거쳐 채택된 원고는 세계여행신문 지면 및 인터넷면을 통해 보도될 계획입니다.
 
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    준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보 취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
    회사의 개인정보취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

    이전 개정일자 : 2000년 3월 10일
    현행 개정일자 : 2009년 11월 25일

    1. 1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
    2. 2. 개인정보의 수집 및 이용목적
    3. 3. 개인정보의 보유 및 이용기간
    4. 4. 개인정보의 파기절차 및 방법
    5. 5. 개인정보 제공
    6. 6. 수집한 개인정보의 위탁
    7. 7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
    8. 8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
    9. 9. 개인정보에 관한 민원서비스

    1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

    회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

    ο 수집항목 :
    - 필수 항목 : 성명 , 로그인ID , 비밀번호 , 자택(구독지) 전화번호 ,
      자택(구독지) 주소 , 휴대전화번호 , 이메일
    - 선택 항목 : 직업 , 업종, 구독부수, 희망배달일, 구독에 관한 내용
    - 자동 수집 항목 : 서비스 이용기록 , 결제기록 , IP 어드레스 등
    - 신용카드 결제시 수집 항목 : 카드사명, 카드번호 등

    ο 수집이유 :
    - 이름, 로그인ID, 비밀번호 : 서비스 이용에 따른 민원사항의 처리와 뉴스 컨텐츠 서비스 제공을 위한 본인 식별의 목적
    - 이름, 주소 : 뉴스컨텐츠서비스 및 신문구독 제공을 위한 본인 식별의 목적
    - 이메일, 자택 전화번호, 자택 주소, 휴대전화번호 : 고지사항 전달, 여행서비스 상담, 불만처리, 문의처리, 구독신청내역의 확인 및 상담과 배송의 목적

    ο 개인정보 수집방법 :
    - 홈페이지(회원가입,공게게시판,구독신청) , 서면양식 , 경품 행사 응모 , 배송 요청


    2. 개인정보의 수집 및 이용목적

    회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

    ο 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
    - 콘텐츠 제공 , 구매 및 요금결제 , 물품배송 또는 청구지 등 발송 , 금융거래 본인인증 및 금융서비스 , 요금추심

    ο 회원 관리
    - 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별 , 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 , 가입 의사 확인 , 연령확인 , 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인 , 불만처리 등 민원처리 , 고지사항 전달

    ο 마케팅 및 광고에 활용
    - 신규 서비스(제품) 개발 및 특화 , 이벤트 등 광고성 정보 전달 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계


    3. 개인정보의 보유 및 이용기간

    회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
    단 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령이 정한 일정한 기간동안 회원정보를 보관합니다.

    - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
    - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
    - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
    - 방문에 관한 기록 : 3개월
    - 보유기간을 이용자에게 미리 고지하거나 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우 : 고지하거나 개별 동의한 기간


    4. 개인정보의 파기절차 및 방법

    회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    ο 파기절차
    - 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
    - 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
    ο 파기방법
    - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
    - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.


    5. 개인정보 제공

    회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집 및 이용목적"에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

    - 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
    - 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우 (예. 관련법령에 의거 적법한 절차에 의한 정부/수사기관의 요청이 있는 경우 등)
    - 상기 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우 제3자에게 이용자의 개인정보를 제공하는 현황은 아래와 같습니다.

    개인정보 위탁관리대행사 : 없음
    개인정보를 제공받는 자 : (주)우영기획
    개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 신문배송을 위한 목적
    제공하는 개인정보의 항목 : 이름, 구독주소
    개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간 : 구독만료일로부터 1년간 보유 및 활용 후 파기


    6. 수집한 개인정보의 위탁

    회사는 서비스 향상을 위해서 이용자들의 개인정보를 외부전문업체에 위탁하여 처리할 수 있습니다.
    개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 이용자들에게 공지할 것입니다.
    또한 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하여 이용자의 권익을 보호하고 있습니다.

    ο 위탁 대상자 :
    - (주)우영기획

    ο 위탁업무 내용 :
    - 신문배송

    ο 위탁기간: 위탁 계약 종료 시까지


    7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

    - 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
    - 이용자들의 개인정보 조회,수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
    - 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하신 후 개인확인 서류(이메일 주소, 회원정보상의 주소 및 연락처)를 보내주시면 지체없이 조치하겠습니다.
    - 귀하가 개인정보의 오류에대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
    - 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.


    8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

    회사는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

    가. 쿠키의 사용 목적
    이용자들이 방문한 회사의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 보안접속 여부, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위하여 사용합니다.

    나. 쿠키의 설치/운영 및 거부
    - 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
    - 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
    - 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 - 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.


    9. 개인정보에 관한 민원서비스

    회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

    개인정보관리책임자 성명 : 류동근 국장
    전화번호 : 02-747-4800
    이메일 : ad@gtn.co.kr

    개인정보관리담당자 성명 : 류동근 국장
    전화번호 : 02-747-4800
    이메일 : ad@gtn.co.kr

    귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

    기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
    1.개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
    2.정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
    3.대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
    4.경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

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