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대주항운, 창립 20주년… ‘고맙습니다’대주항운이 창립 20주년를 맞아 대주항운 전 임직원이 참여하는 ‘GROW TOGETHER’ 행사를 성황리에 마무리했다. 행사는 지난 14일 종로에 위치한 포시즌스 호텔에서 개최됐으며 사내공로 및 20년 장기근속자 시상식, 사내 장기자랑 순으로 진행됐다. 김석규 대주항운 대표이사는 “4~5년 전 힘든 시기를 함께 견뎌준 모든 임직원분들께 감사드린다. 덕분에 20주년을 맞이했다. 앞으로도 도전과 변화에 유연하게 대응해 향후에도 좋은 기업이 ..
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‘개별 관광객 관련’ 관광안내업 신설단체관광 중심에서 개별관광으로 여행환경이 변함에 따라 개별관광객 맞춤형 관광안내서비스를 제공하는 ‘관광안내업’이 신설된다. 또 여행업자가 고의로 여행계약을 위반한 경우 행정처분 등록취소 기준을 4회차에서 2회차로 변경된다. 최근 문화체육관광부는 이 같은 내용을 골자로 한 관광진흥법 시행령 일부개정령(안)을 입법예고하고 오는 7월13일까지 개정안에 대한 의견을 받는다. 우선 인·아웃바운드 등 영업범위의 제한없이 종합적으로 여행상품을 제공하는..
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‘여행사 배상 책임보험’ 관심 집중‘고객안전 지킬 의무’ 여행사 과실 인정 많아 여행사 가입률 저조… KATA 요율인하 고심 헝가리 선박사고 이후 여행사들의 보험 문의가 크게 증가하고 있는 것으로 알려졌다. 여행자보험이나 영업보증보험 등 기획여행 판매업체들의 가입을 의무화 한 보험 상품들이 있지만 최근 여행업계에서 관심이 높아진 것은 여행사배상책임보험이다. 큰 무리의 단체가 함께 여행을 하다보면 예측하지 못한 크고 작은 사고..
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여행업계 NEWS공항이용료 포함 막탄 세부 제2터미널(MCIA) 이용 시 별도로 지불했던 ‘공항이용료’가 오는 9월부터 항공권에 포함된다. 막탄공항의 공항이용료는 750페소에서 지난해 7월부로 100페소 인상됐다. 하지만 오는 9월1일부로 모든 국제선 항공권에 공항이용료가 포함 돼 더욱 편리해질 전망이다. 아에로멕시코(AM)가 오는 7월1일부터 멕시코시티 ? 인천 노선의 몬테레이 경유를 없애고 왕복 직항 노선으로 운영한다고 발표했다. 일부 중남미 국가에서 몬테레이로 입국하는 경우 승객들이 별도 비자를 발급받아야했..
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피치항공, 누적 탑승객 ‘3000만 명’일본 최초의 LCC 피치항공이 2012년 3월1일 취항을 시작으로 지난 20일 기준 누적 탑승자 수 3000만 명을 돌파했다. 피치항공은 일본 국내선 2개의 노선을 취항으로 빠르게 성장했으며, 현재는 일본 국내선 17개의 노선과 16개의 국제선을 취항하고 있다. 피치항공은 일본 내에서 당일치기 해외여행, 대학생들의 통학, 귀성길 등 이동거리 뿐만 아니라 지금까지의 일본 항공 여행을 새롭게 바꿔왔다.  ..
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‘죄송합니다’… 하나투어, 사과문 발표하나투어가 미지급금 등 현지 랜드사 갑질에 따른 SBS의 보도가 이어지고 논란이 가속화되자 지난 18일 김진국 하나투어 대표이사 명의의 사과문을 발표했다. 김진국 대표이사는 사과문을 통해 “하나투어를 아끼고 사랑해주신 고객들에게 심려를 끼쳐드리게 돼 죄송하다”며 “일부에서 부족한 모습이 발견된 것에 대해 하나투어를 책임지는 대표로서 책임을 통감한다”고 밝혔다. &nb..
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여행업계 ‘황당’, 피해 일파만파‘환경보호 이유… 관광객 수 줄이겠다’ 발표 출발 당일 통보 받기도… ‘배상책임’에 난감 필리핀 정부가 보라카이로 가는 부정기편 전세기 운항 중단을 일방적으로 통보하면서 해당 항공편을 운항하던 에어부산과 해당 항공편을 이용하는 상품을 판매해온 여행사들은 당혹감을 감추지 못하고 있다. 각 사별로 공급된 50석 대부분 만석으로 예약이 차있던 터라 여행사에 혼란이 가중됐다. 필리..
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인터파크투어 / 여행박사 / 온라인투어 ‘방/파 5일’ 7800콜6월12~16일 홈쇼핑 채널에서 방영된 상품 중 인터파크투어, 여행박사, 온라인투어의 ‘방콕, 파타야 5일’ 상품이 7800콜을 달성했다. 한편, 6월12~16일 홈쇼핑 방영 횟수는 43회, 전체 콜 수는 10만1846건, 평균 콜 수는 2369건으로 집계됐다. <김기령 기자> glkim@gtn.co.kr
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부산~보라카이 부정기편 운항 중단… 정기편 운항 항공사, 반사이익 기대필리핀 정부가 부산~칼리보 부정기편에 한해 운항을 중단함에 따라 주2회 부정기편을 운항해온 에어부산의 여객 수요가 정기편 운항 항공사들에게 흡수될 전망이다. 이와 관련해 지난 13일부터 19일까지 해당 노선의 탑승률을 확인한 결과, 취항 항공사 중 국내 유일의 국적 항공사인 에어부산을 제외하고 외국 국적 항공사인 에어아시아가 82.9%를 달성했으며, 팬퍼시픽항공은 76.2%를 달성했다. 한편, 주2회(월·금) 운항을 이어온..
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트립닷컴, ‘카카오페이 서비스’ 도입아시아 최대 온라인 여행사 트립닷컴이 간편결제 카카오페이 서비스를 도입했다. 트립닷컴은 지난해 10월 네이버페이 도입을 시작으로 지난 3월 삼성페이, 이번 카카오페이까지 글로벌 온라인 여행사(OTA) 중 최초로 국내 3대 모바일 간편결제 서비스를 모두 제공하고 있다. 또한 이중환전수수료가 없기 때문에 추가 비용없이 보이는 가격 그대로, 원화로 결제되는 이점이 있다. 카카오페이는 트립닷컴 앱에서 호텔 예약 시 이용할 수 있으며, 카카오페이에서 사전에 등록한 카드 및 카..
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PAG 골프대회… 우승에 장형조 KRT사장제 241회 PAG 골프대회 우승의 영예는 장형조 KRT사장에게로 돌아갔다. 지난 18일 경기도 용인시 레이크사이드 CC에서 개최된 이번 골프대회는 필리핀항공의 후원으로 진행됐다. <김미현 기자>julie@gtn.co.kr
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외국관광청, 한국 진출 늘어한국 시장의 문을 두드리고 있는 관광청들이 늘어나고 있는 가운데 지난 4일 미디어 간담회를 진행한 플로리안 셍스트쉬미드(Florian Sengstschmid) 아제르바이잔 관광청장은 오는 9월10일 아제르바이잔 한국사무소를 오픈한다고 밝혔다. 그는 “한국시장에 아제르바이잔의 인지도 및 비즈니스 성장을 높이기 위해 지속적으로 노력할 것”이라 포부를 전했다. 아제르바이잔 관광청이 한국에서 7번째 대표 사무소를 오픈하는 것은 ..
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“여행객과 최 접점에서 일하는 현지 가이드의 역할은?”현지 가이드는 여행업계의 대표 얼굴 수익보전 안되다 보니 업계 안티로 전락 낮은 투어피 탓에 고객에게 읍소하기도 해외여행자유화이후 30년 만에 최근 국내 굴지의 여행사들이 언론에 오르내리며 여행업계의 부끄러운 모습들이 하나둘씩 알려지고 있다. 특히 SBS방송은 작정이나 한 듯 여행업계의 구조적인 문제점들에 대해 시리즈로 방영을 하고 있다. 타깃이 된 여행사는 하루하루 좌불안석이겠지만, 그 여행사만의 문제가 아닌 것을 다 알고..
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홈쇼핑 방송횟수를 제한하자2000년 7월 업계에 이런 일이 있었다. 16개 대형패키지 여행사 대표들이 모여 여행업체에 대한 부정적 시각을 일소시키고 정부의 무분별한 해외여행 자제촉구에 부응키 위해 일간지에 게재되는 해외여행상품 광고크기를 8단 이하로 자제하자고 결의했다. 결의 이후 대부분의 여행사들은 8단 이하 광고를 게재했는데 지금은 이름도 생소한 유니팩항공만이 자율결의를 어기고 전면광고를 게재해 곤혹을 치르는 일도 있었다. 당시 IMF를 갓 벗어..
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‘공유경제 플랫폼’ 스냅픽에어비앤비를 통해 숙소를 선택하고 우버를 통해 택시 서비스를 이용하듯이 현지에 있는 포토그래퍼를 예약할 수 있는 서비스가 지난 6월 초 공개됐다. 포토그래퍼의 에어비앤비를 꿈꾸는 스냅픽의 조성배 COO<사진왼쪽 첫번째>를 만나 그의 말을 들었다. <김미루 기자> kmr@gtn.co.kr ‘스냅픽’에 대해 소개해달라. 전 세계 이용자와 전 세계 포토그래퍼를 연결해주는 공유경제 플랫폼이다. 포토그..
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