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[종합] 지난해 항공사고 가장 적었다항공안전네트워크(Aviation Safety Network/이하 ASN)가 지난해 항공기 사고 통계를 발표했다. 통계에 따르면 지난해에는 총 10건의 사고가 발생돼 44명의 사상자가 발생해 항공 역사상 가장 낮은 사고율을 보였다. ASN은 지난 2016년, 16건의 사고와 303건의 사상자가 발생했다고 발표한 바 있다. 지난해 발생한 사고의 경위를 살펴보면 5건은 화물 운송 사고였으며 나머지 5건은 여객기 운항 사고였다. 전 세계적 항공 수요가 약 3680만 건인 것을 감안했을 때, 736만 건당 1건의 치명적인 여객기 사고가 발생했..
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[종합] 지난해 BSP발권 실적 10조7085억지난해 BSP 발권 실적이 총 10조7085억 원을 기록하며 최초로 10조원 대를 돌파했다. 지난 2016년 BSP 발권 실적인 9조6352억 원보다 무려 11.1% 증가한 금액이다. 지난해 월별 BSP 발권 실적을 분석한 결과 지난해 1월 9802억 원으로 가장 높은 실적을 기록한 것으로 나타났다. 반면 가장 적은 실적을 기록한 달은 8월 8135억 원으로 여름성수기가 무색할 정도였다. 매년 발권금액이 상승 곡선을 그리는 가운데 상위권 업체들의 시장 장악력이 확대되고 있다. 지난해 하나투..
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[종합] ‘항공지연 보상액’ 최대 2배 인상공정위 ‘소비자분쟁해결기준 개정안’ 행정예고 4시간 늦어지면 승객 1인당 최대 600달러‘배보다 배꼽이 클수도…’ LCC업계 고민 커 지난해 12월29일, 공정거래위원회(이하 공정위)는 ‘소비자분쟁해결기준 개정(안)’을 마련해 올해 1월18일까지 행정예고를 시행했다. 소비자분쟁해결기준이란 소비자와 사업자 간 분쟁 발생 시 원활한 해결을 목적으로 공정위가 제정·시행하고 있는 고시이..
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[종합] 필리핀항공 순항필리핀항공이 인천~클락 노선 취항 1주년을 맞아 순항중이다. 지난해 1월1일 취항을 시작해 인천~클락 노선을 매일 운항하며 취항당시 경쟁노선 중 가장 편리한 운행스케줄로 승객들의 관심을 받았다. 평균 탑승률은 71%, 성수기 시즌의 최고 로드팩터는 100%로 일 년 성과를 보면 충분히 안정권에 들어선 것으로 나타났다. 올해 1월 첫째주 탑승률의 평균 수치는 97%며 1~2월의 잠정 탑승률은 85% 이상이다. 인천~클락 노선은 이미 호황이기 때문에 올해는 일단 노선 유지에 집중할 계획이라는 것이 필리핀항공 ..
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[종합] 가장 안전한 항공사는 콴타스항공호주의 콴타스항공이 올해 가장 안전한 항공사로 선정됐다. 전 세계 항공사들의 10년간 사고 기록 등 관련 이력을 따져 매년 "가장 안전한 항공사 20위"를 발표하는 에어라인 레이팅스(Airlineratings.com)가 새해를 맞아 올해 목록을 발표했다. 1위로 선정된 콴타스항공은 4년 연속 1위를 탈환하는 모습을 보였다. 이외에도 △에어뉴질랜드 △알래스카항공 △전일본공수(ANA) △영국항공 △캐세이패시픽항공 △에미레이트항공 △에티하드항공 △에바항공 △핀에어 △하와이안항공 △일본항공 △..
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[종합] 배타고 떠나는 한일 역사기행황백현 발해투어 대표책 출간·여행상품 출시 발해투어에서 대마도와 히라도 홍보에 나섰다. 부산에서 약 50km 거리에 위치한 대마도는 한반도와 지리적으로 가까워 예로부터 우리나라와 인연이 깊은 지역이다. 대마도 이즈하라 지역에서는 최익현 선생의 순국비 수선사, 덕혜옹주의 결혼봉축기념비, 금석성 등 조선 말기 및 일제강점기의 역사가 깃든 유적지가 많다. 히타카츠 지역에서는 고려문, 소선월,..
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[종합] T2<인천공항 제2여객터미널>, ‘항공사 혼선’ 우려된다‘코드셰어 노선 운항’ 관련 승객 혼란대한항공, T1·T2 탑승수속 동시진행 오는 18일 개장을 앞두고 있는 인천국제공항 제2여객터미널(이하 T2)에 대한 우려의 목소리가 높다. 기존 제1여객터미널(이하 T1)에 익숙한 이용객들의 혼선이 적지 않을 것이라는 게 여행업계의 지배적인 의견이다. T2의 교통편부터 대한항공을 비롯한 입주 항공사들의 발권 시스템까지 자세히 살펴봤다. <안아름 기자> ar@g..
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[종합] 세계 최고의 이코노미 클래스지난해 12월 중동 대표 항공사인 오만항공이 베트남 푸꾸옥에서 열린 ‘2017 월드 트래블 어워드’에서 전 세계 다양한 항공사를 제치고 ‘세계 최고의 항공사 이코노미 클래스’와 ‘세계 최고의 서비스업 상’ 부문을 수상하는 영예를 안았다. 폴 그래고로이치(Paul Gregorowitsch) 오만항공 CEO는 “2017년은 오만항공이 월드 트래블 어워드뿐만 아니라 다른 다양한 곳에서 많은 상을 수상한 뜻 깊은 한 해였다”라며 “오만 항공이 성공적이고 지속 가능한 회사..
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[종합] 팬퍼시픽항공, 고객감사 프로모션팬퍼시픽항공이 세부행 노선 신규 취항을 기념하기 위해 신년맞이 고객 감사 프로모션을 실시한다. 이번 프로모션은 세금 및 수수료가 포함된 총액 운임 기준으로 전 노선 왕복 티켓을 35만 원부터 판매하며, 인천~보라카이·세부, 무안~보라카이·세부, 김해~보라카이 등 5개 노선에 일괄 적용된다. 특가 프로모션 대상 출발편은 2월28일까지이며 1월10일까지 선착순으로 판매한다. 이벤트에 대한 예약 및 문의는 팬퍼시픽항공 홈페이지에서 확인할 수 있다. 한편, 팬퍼시픽항공은 지난해 5..
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[종합] 방한 인센티브시장 다변화지난해 안보 및 외교 등의 문제로 방한 중국시장이 침체기를 맞았었지만 중국을 제외한 지역의 인센티브 단체 방한은 크게 늘었다. 한국관광공사에 따르면 지난해 전체 방한 인센티브 관광객은 총 20만586명으로, 27만277명이었던 2016년 대비 25.8% 감소했다. 그러나 지난해 중국을 제외한 지역의 방한 인센티브 관광객은 2016년 대비 24.8% 증가한 18만3307명으로 집계됐다. 국가별로 살펴보면 △베트남(5만6246명, 90.5%), △필리핀(4855명, 128.7%) △말레이시아(1만6681명, 27.3%) 등 동남아 주요 지역들의 ..
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[종합] 비엣젯항공, BSP 수수료 안내비엣젯항공이 발권금액의 5%인 BSP발권 수수료를 지난해와 동일한 가격으로 적용한다. 기한은 오는 6월30일까지며 이 기한 안에 발권 시 출발일자는 상관없다. 이는 비엣젯항공이 운항하는 한국 노선이 포함된 곳에만 적용되며, 10명 이상 단체관광객과 국내선 발권은 제외다. 인천·부산~하노이~인천·부산 구간의 경우 BSP발권 수수료를 적용받지만 하노이~다낭~호치민 노선과 같은 베트남 내의 이동은 적용되지 않는다. <김미루 기자>
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[종합] ‘이지 러시아’ 서병용 작가, 26일 북콘서트올 여름에 개최되는 월드컵과 최근 여행지로 각광받고 있는 블라디보스톡 및 연해주 지역 등 러시아에 대한 관심이 높아지고 있다. 이와 관련, 러시아 여행북콘서트가 이달 26일 오후 7시30분 ‘레드빅 스페이스’에서 열릴 예정이다. 이번 북콘서트에는 ‘이지 러시아’를 펴낸 서병용 작가와 ‘트립풀 블라디보스톡’의 저자인 서진영 작가가 출연한다. 두 작가는 ‘이지 시베리아 횡단열차’책자를 함께 펴냈다. 이번 행사의 주최는 러시아 전문 팟캐스트인 &q..
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[종합] 항공사·여행사 인사개편 봇물새해가 밝음에 따라 여행사 및 항공사의 조직 인사 개편이 단행됐다. 인사 조직을 개편한 여행사는 하나투어(대표이사 김진국), 참좋은여행(대표 이상호), CJ월디스로 나타났다. 하나투어는 지난 1일 정기 임원 승진 인사를 단행해 유럽미주남태글로벌사업본부 권용현, 영업본부 김태주, 영남사업본부 장일우, CS혁신부 조윤하 총 4명이 이사로 승진했다. 이외에도 미래사업전략본부 김양구, 글로벌항공호텔사업본부..
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[종합] 하늘길 더 넓어진다지난해 해외로 출국한 국민이 2400만 명을 넘어섰다. 올해 역시 오는 18일부터 개항될 인천국제공항 제2여객터미널과 한·중 관계의 회복, 안정된 정세 등의 이유로 여행자 수는 더욱 늘어날 것으로 전망된다. 항공사 역시 동계 성수기를 앞두고 지난해 말부터 신규노선을 개척해 세력을 확대하고 있다. 특히 일본 소도시 및 동남아 지역으로 넓혀가는 LCC 업계의 강세가 눈에 띈다. 이스타항공은 오는 17..
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[종합] 항공기 지연운항·보상당일 숙식 ‘무조건 제공’ 정재현 싱가포르항공 한국사무소 이사 싱가포르항공은 일단 천재지변이라도 운항이 지연되면 당일날 숙식을 무조건 제공해준다. 대체적으로 국토부의 지침을 따르려고 노력한다. 다만 기체결함으로 인한 지연운항은 안전과 직결된 문제이기 때문에 불가항력으로 판단, 승객들의 무리한 요구사항에 대해서는 소비자보호원을 통해 분쟁을 해결하려 한다. 적정선은 받아들이지만 정신적 요구사..
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