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[종합] 과열경쟁·낮은 수수료·덤핑… ‘위기의 상용여행시장’대형 패키지 여행사들의 상용여행시장 진출, 계속해서 낮아지는 수수료, OTA 업체들의 저가 상품 난무 등 상용여행시장이 위기를 맞고 있다. 이러한 위기 상황을 타개할 수 있는 근본적인 방안은 무엇인지 상용 업계 전문가들의 이야기를 들어봤다. <안아름 기자> ar@gtn.co.kr ‘파죽지세’ 저가공세에 경영악화 수수료 인하→거래질서 붕괴 악순환 혼자는 ‘역부족’&helli..
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[종합] 미주 한인관광업계 ‘쾌거’ 삼호관광,사옥 완공삼호관광(대표 신성균)이 미주 한인관광업계에서는 처음으로 자체 사옥을 완공하고 지난 14일 신사옥으로 이전했다. LA한인 타운 중심부에 위치한 신사옥은 대지면적 총 2만8000평방 피트 중 본사 사옥 약 3000평방 피트, 편의시설 약 3500평방 피트 규모로 지어졌다. 또한 신사옥에는 한국관광공사를 비롯 LA 및 캘리포니아관광청 등과 연계해 관광정보센터 기능도 구축했다. 이번 신사옥 착공에 앞서 설..
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[종합] 비엣젯항공, ‘대구~다낭’ 등 상품설명회 개최지난 10일 서소문동에 위치한 ENA 스위트호텔 3층 R.ENA 컨벤션 홀에서 여행사 임직원을 대상으로 한 ‘2018 비엣젯항공 상품 설명회’가 열렸다. 비엣젯항공은 당일 행사에서 오는 6월21일부터 대구에서 다낭으로 주7회 신규취항을 준비하고 있으며 나트랑으로 운항하는 항공좌석을 180석에서 230석으로 업그레이드 한다는 소식을 전했다. 한편, 지난해는 한국인 관광객이 지난 2016년에 비해 60%나 폭발적으로 성장한 해로 사상 처음으로 2..
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[종합] 한국-중국 길림성 관광 기업 간담회 열려지난 12일, 중구 뉴국제호텔에서 ‘한국-중국 길림성 관광 기업 간담회’가 열렸다. 이번 간담회에는 길림성 여유국 대표단 및 국내여행사 관계자 등 30여 명이 참석했다.중국 북동부에 위치한 길림성은 26년간 우리나라와 교류하며 한·중 관계 발전에 중대한 역할을 했다. 길림성에는 매년 30만 명의 한국인 관광객이 방문하며, 패키지 단체 여행 중심에서 점차 가족, 젊은층, 자유여행 등 다양하게 확대되고 있다. ..
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[종합] ‘주의 고지의무’ 잘 지키자베트남 익사사고, ‘여행사 과실없다" 확정판결 받아 ‘가이드가 사전 설명’… 야간 물놀이는 ‘개인의 책임’ 최근 잇따르고 있는 패키지여행 도중 발생하는 사건사고와 관련해서 여행사들이 주의고지의무만 잘 지킨다면 법적 피해 보상 부담에서 한층 자유로워질 것으로 보인다. 이전까지 사고 발생 책임은 온전히 여행사가 떠맡았지만 최근 재판에서 나타난 판결의 영향으로..
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[종합] 지난해 관광업, 전 세계적으로 호황국제관광위원회(WTTC)와 영국 경제분석기관 옥스퍼드 이코노믹스(Oxford Economics)가 연례보고서 ‘researchWTTC’를 발행했다. 이에 따르면 지난해 여행 및 관광 부문의 성장률은 4.6%로 전체 경제 성장률인 3% 보다 높은 수치를 보였다. 여행 및 관광 부문은 지난해 700만 개의 새로운 일자리를 창출했는데 이는 전 세계에서 발생된 모든 신규 일자리 중 5분의 1가량 해당되는 수치다. 또한 직접적으로 전 세계적으로 2조6000억 달러와 1억1100만 개의 일자리에 기여한 것으..
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[종합] 필리핀항공, 인천·부산~팔라완 직항 신규취항필리핀항공이 팔라완 직항노선을 신규 취항한다. 오는 6월23일부터 인천발 팔라완 노선 데일리, 오는 7월26일부터는 부산발 팔라완 노선 주4회(수·목·토·일) 운항예정이다. 운항 스케줄은 인천에서 8시에 출발해 현지시간으로 11시35분에 도착하며 김해공항에서는 오후 7시35분 출발해 현지시간 10시55분 도착하는 일정이다. 인천에서 팔라완까지는 4시간35분, 부산발은 4시간20분이 소요돼 칼리보 노선의 운항시간과 거의..
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[종합] 참좋은여행, ‘터키일주 9일’ 상품 6900콜 달성4월1주차 홈쇼핑 채널에서 방영된 상품 중 가장 높은 콜수를 기록한 상품은 참좋은여행의 ‘터키일주 9일’ 상품으로 총 6900콜을 달성했다. 반면 최저 콜 수 상품은 보물섬투어·롯데JTB의 ‘큐슈 3일’ 상품으로 총 950콜에 그친 것으로 파악됐다. 한편 4월1주차 홈쇼핑 방영횟수는 36회, 전체 콜수는 10만2435건, 평균 콜수는 2845건으로 집계됐다.
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[종합] 치열해지는 프로모션… 특가 항공권, 쏟아진다3월·9월에 ‘집중투하’ 1순위 타깃지역은 ‘일본’… 호주·유럽은 동계시즌에 많아 LCC들의 공격적인 노선 확대와 더불어 여행사들의 특가 항공권 경쟁도 치열하다. 지역별, 시즌별 특가 항공권 운영이 어떻게 달라지고 있는지 각 여행사들의 대표 프로모션을 비교 분석해봤다. <안아름 기자> ar@gtn.co.kr 하나투어는 BSP 실적 1위 여행사라는 ..
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[종합] BSP 항공권 실적파악 못한다국제항공운송협회(IATA)의 한국 DPC(Data Process Center)가 지난 3월1일부로 외환은행에서 IATA 싱가포르본부로 이전됨에 따라 BSP항공권 발권액수 파악도 차질을 빚게 됐다. 한국 DPC이전으로 항공사들은 자사 발권 여행사 실적만 파악이 가능한 상황이며, 전체 여행사의 월별 실적은 유료화로 전환될 전망이다. 지난 3월부터 이전된 정산업무를 진행한 여행사들은 다소 혼란을 겪기도 했으나 기능면에 있어 세분화된 프로그램이 구축..
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[종합] 서울관광진흥재단 창립총회 개최서울시의 관광전담기구인 서울관광진흥재단이 공식 출범을 앞두고 지난12일 신청사 8층에서 창립총회를 개최했다. 서울시는 지난 2008년 주식회사형태로 출범한 서울관광마케팅을 해산하고 ‘서울관광진흥재단’을 설립, 서울관광산업 활성화에 더욱 박차를 가하기로 했다. 서울관광진흥재단은 재단변경과 관련한 공청회 등을 통해 지난해 12월 28일 서울관광재단 설립 및 운영에 관한 조례 공포안이 통과돼 지난 3월 대표이사 및 이사장 등 임원후보자를 공개 모집한 바 있다...
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[종합] 주간 탑승률 분석(2018.4.1~4.7)지난달 말부터 보라카이기 폐쇄 된다는 말이 떠돌면서 항공사들의 탑승률에도 영향을 준 것으로 나타났다. 여러 말이 오고간 지난 1일부터 7일까지 인천에서 출발하는 항공사들의 탑승률을 분석해 봤다. 국적 LCC인 진에어와 에어서울이 인천에서 칼리보로 주7회 취항을 하고 있으며 해당 일자에는 각각 64%, 66.6%의 저조한 탑승률을 보였다. 팬퍼시픽을 제외한 외국국적항공사들의 실적도 저조하다. 인천발 유일한 FSC인 필리핀항..
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[Interview] ‘항공 GSA의 원조’ 동보항공 창립30주년‘믿고 맡겨라’… 전문성+정직 ‘한 길’ 세일즈·마케팅, 모두 ‘로컬’에 초점 ‘신규 비즈니스’ 크루즈에 큰기대 여행 관련 모든 운송수단에 관심 항공 GSA 원조격인 동보항공이 창립 30주년을 맞았다. 현재 동보항공은 에어캐나다, 스쿠트항공, 오프라인 항공인 오스트리아항공과 TAP 포르투갈항공, 크루즈에서는 홀랜드 아메리카 라인, 씨번 크루즈, 철도의 경우 트..
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[Interview] 최용훈 서울시 관광정책과 관광산업지원팀장서울시가 8개 지자체와 공동 협력해 외국인 전용 1박2일 버스 여행 상품 K-TRAVEL BUS를 선보였다. 이 상품은 방한 외국인 혹은 주한 외국인만 이용 가능하며 지리적 한계와 교통비 등으로 지방 여행을 망설이던 외국인 관광객들에게 좋은 반응을 얻고 있다. 지난 11일 서울시 글로벌 센터에서 K-TRAVEL BUS 설명회가 개최됐다. 이날 행사에는 각 지자체, 한국관광공사, 한국여행업협회(KATA), 여행사, 항공사 관계자 등 70여 명이 참석했다. 이와 관..
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[GTN광장] 여행업의 진입장벽을 높이자2017년 기준으로 전국에 등록된 여행사의 수만 2만여 개에 이른다고 하니, 바야흐로 여행사 전국시대라고 해도 과언이 아니다. 매년 수백 개의 여행사가 새로 생기고 수백 개의 여행사가 문을 닫는다. 경쟁력 있는 새로운 여행사가 생기는 것은 고객의 입장에서도 업계의 발전을 위해서도 좋다. 하지만 문제는 경쟁력은 커녕 서비스업인 여행업의 기본 개념조차 없는 여행사가 우후죽순 생겨나는데 있고 더 큰 문제는 문을 닫는 여행..
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