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[종합] 하노이 노선은 LCC만 웃는다지난달 21일부터 27일까지 베트남의 수도인 하노이 노선을 분석해봤다. 총 7개의 항공사에서 해당 노선을 운항하며 국적항공사로는 대한항공과 아시아나항공, 제주항공, 진에어, 이스타항공이 있으며 베트남 국적기인 베트남항공과 비엣젯항공이 운항하고 있다. 이 노선의 특징은 저비용항공사(LCC)가 탑승률에서 우위를 선점하고 있다는 것이다. 국적대형항공사가 40%의 탑승률을 보이며 고전을 면치 못했다. 하지만 베트..
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[종합] 노랑풍선, ‘다낭+호이안 5일’ 8800콜 달성5월4주차 홈쇼핑 채널에서 방영된 상품 중 가장 높은 콜 수를 기록한 상품은 노랑풍선의 ‘다낭+호이안 5일’ 상품으로 총 8800콜을 달성했다. 반면 최저 콜 수 상품은 역시 노랑풍선의 ‘큐슈 3일’ 상품으로 총 793콜에 그친 것으로 나타났다. 한편, 5월4주차 홈쇼핑 방영횟수는 23회, 전체 콜 수는 5만8874건, 평균 콜 수는 2680건으로 집계됐다.
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[종합] 6월 7~10일·고양 킨텍스 하나투어 여행박람회‘2018 하나투어 여행박람회(HANATOUR International Travel Show 2018)’가 오는 7일 B2B데이를 시작으로 4일간 고양 킨텍스 제1전시장에서 개최된다. 매년 여름휴가철을 앞두고 열리는 하나투어 여행박람회는 국내외 주요 항공사와 유명 관광지 소재 호텔, 관광청, 면세점 등이 참가하며 올해는 600여 개 업체들이 총 1140개 부스로 진행된다. 올해 박람회장은 여행지역에 따라 구분한 7개 지역관, 여행 목적별 2개 테마관, 1개 특별관으..
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[종합] ‘여행 소비패턴 달라졌다’항공 싸게… 호텔은 비싸게2030 신세대 여행관련 비용 차별화 ‘뚜렷’‘외형 중시’ SNS 영향… 새로운 접근 필요 요즘 달라진 2030세대의 소비패턴에 업계 관계자들도 의아한 반응을 보이고 있다. 불과 몇 해 전까지만 하더라도 고·저가 선호에 따른 팀 색깔이 분명했지만 갈수록 현지에서의 퀄리티를 지향하는 추세가 이어지고 있다. 이러한 소비패턴으로 변화한 배경에는 인스타그램, 페이스북, 트위터 등 사람들 사이의..
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[종합] 외국인 관광객, 화장품 할인쿠폰 가장 선호해지난해 외국인들이 한국방문위원회 홈페이지(www.vkc.or. kr)를 통해 뷰티 분야의 할인쿠폰을 가장 많이 이용한 것으로 조사됐다. 한국방문위원회(위원장 박삼구)는 지난 2017년 한 해 동안 한국방문위원회 공식 홈페이지를 통해 외국인 관광객들이 발행받은 약 10만여 건의 온라인 할인 쿠폰 이용 실적을 분석한 결과 K뷰티 인기에 힘입어 뷰티 업종 쿠폰 이용률이 45%로 가장 높았으며 푸드(20%), 엔터테인먼트(19%), 쇼핑센터(8%), 통신 및 숙박 등 기타(8%) 순으로 나타났다고 밝혔다. 업체별로..
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[종합] 한국관광공사, 2018 남녀고용평등 우수기관 선정돼한국관광공사는 지난달 30일 고용노동부가 주관하는 ‘2018 남녀고용평등 강조주간 기념식’에서 ‘남녀고용평등 분야’의 우수기업으로 선정돼 고용노동부 장관상을 수상했다고 밝혔다. ‘남녀고용평등 평등’ 분야에는 총 16개의 우수기업이 선정됐으며 공공부문에서는 한국관광공사를 포함해 2개 기관이 수상의 영예를 안았다. 한국관광공사는 △블라인드 채용으로 여성채용비율 확대(17년 69.6%)..
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[종합] KATA, 외국인 관광객 렌터카 대리계약 절차 간소화한국여행업협회(이하 KATA)는 여행사를 이용한 외국인 관광객의 교통편의를 위한 목적으로 렌터카 대리계약 체결 절차를 간소화 하는 방안을 관계부처에 지속적으로 건의한 결과, 국토교통부가 이에 대한 필요성을 인정해 현행법 내에서 외국인의 자필서명 없이 대리임차가 가능하도록 개선하는 방안을 마련했다. 여행패턴의 변화로 국내를 여행하는 중소규모의 외국인 관광객 수요가 증가함에 따라 인바운드 여행사에서는 렌터카(15인승 이하)를 대리 임차해 서비스를 제공하고 있으나 지난 2015년 관광경찰로부터 ..
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[종합] 한국관광공사 ‘2017 외래관광객 실태조사’문화체육관광부(장관 도종환)와 한국관광공사가 ‘2017 외래관광객 실태조사’ 결과를 발표했다. 전 세계 19개국 1만3841명을 대상으로 국제공항, 항구에서 실시된 면접 조사 결과 ‘2회 이상 한국을 방문했다’는 응답비율이 전체 방한객의 절반 이상(53.3%)으로 나타났다. 이는 지난 2016년 재방문율(38.6%) 보다 14.7%p 상승한 것이다. 외래객은 주로 ‘여가/위락/개별휴가’(51.9%)를 목적으로 개별여행(82.8%)형태로 방한해, 평균 7.0일간 한국에 머무렀으며 주요 방..
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[종합] ‘업무 일환’ 망각한 참가자… 효율성 고려않는 주최자바야흐로 팸 투어 시즌이다. 여행업계 종사자라면 팸 투어를 모르는 사람은 없을 터. 하지만 팸 투어가 초창기의 취지에 맞게 제대로 운영되고 있는지는 의문이다. 요즘은 덜한 편이지만 불과 몇 년 전만 하더라도 팸 투어의 근본적인 취지를 망각한 채 술만 진탕 마시는 등의 놀고 먹기식 팸 투어가 다반사였고 팸 투어를 진행하더라도 상품 기획이나 판매로 이어지지 않는 경우도 많았다. 팸 투어의 궁극적인 의미와 진정으로 업계에 도움이 되는 팸 투어의 방향을 재고해야할 시점이다. &nbs..
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[GTN광장] ERP 도입 필요성김 인 수(주)아바타 커뮤니케이션 마케팅 이사avatarerp@gmail.com 빠르게 변하는 4차 혁명시대를 살아가고 있지만 개인적인 생각으로 여행업계는 현존하는 모든 업종에서 가장 낙후된 회사 운영을 하고 있는 것 같습니다. 이제는 변화된 시대의 흐름에 따라 현실에 맞는 여행사 경영이 필요한 시기입니다. 여행사가 생존하려면 여행사 업무의 전산화 구축이 필수적입니다. 아직도 모든 업무를 오피스(엑셀, 워드, 한글) 등의 기초 프로그..
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[GTN광장] 진입장벽은 낮고 생존의 벽 높은 여행업안 성 희일성여행사 부사장hrlife@naver.com 여행업에 종사하는 사람들이라면 많은 분들이 공감하리라 생각한다. 해외여행이 자유화되면서 언제부터인가 여행업 등록도 신고제로 바뀌어 치열한 경쟁시대가 시작됐는데 시장의 상황을 너무 과대평가하고 낙관적으로 판단해 여행업에 뛰어드는 사람들이 많아지고 있다.하지만 여행업의 미래를 볼 때 우리의 인구 증가는 절벽에 가깝고 노령화로 인해 사회적, 경제적 구조상 소득이나 연금을 여..
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[GTN광장] ‘내 마음대로 디자인한다!’ 웹투어지난 2004년 여행설계엔진 ‘매치투어’ 서비스를 오픈하며 업계에 진출한 웹투어는 같은 해 포털사이트 다음과 여행서비스 및 콘텐츠 제휴를 맺고 여행 웹서비스 시장의 선두주자로 자리매김했다. 이듬해인 2005년 여행상품 설계 및 판매 서비스 시스템 특허등록을 마친 웹투어는 2006년 하나투어의 지분 출자 및 합병을 통해 새로운 도약의 기회를 맞이하게 됐다. 지난 2007년 전 넥스투어 사장인 홍성원 사장 ..
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[마케팅] 내일투어, 홍콩 오션파크 할인 프로모션내일투어가 홍콩 오션파크 자유이용권 가격에 오션파크 내에 위치한 레이크 사이드 칠 레스토랑 디너 코스 식사권까지 포함된 상품의 할인 프로모션을 개최했다. 홍콩 오션파크 입장권과 레이크 사이드 칠 레스토랑 이용권 패키지가 포함된 상품으로 아쿠아 시티 라군의 환상적인 광경을 감상하며 식사와 디저트까지 맛볼 수 있는 실용적인 티켓이다. 금액 또한 저렴하게 이용할 수 있다. 내일투어 기준 오션파크 입장권은 약 5만3000원으로 구매가 가능한 반면 1000원을 추가하면 오션파크 입장권..
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[마케팅] 호주 썬러버 리프 크루즈, 다양한 할인혜택 제공호주 퀸즈랜드주 케언즈에 소재한 액티비티 업체 ‘썬러버 리프 크루즈’는 성큼 다가온 여름을 맞이해 이달 28일까지 투어 구매 고객을 대상으로 다양한 할인 혜택을 제공한다. 무어 리프(Moore reef)는 케언즈에서 약 1시간 30분 떨어진 곳으로 세계 최대 산호초 지역 ‘그레이트 배리어 리프’를 탐험할 수 있는 최적의 장소이다. ▲무어 리프 6월: 무어 리프 크루즈 투어를 예약하면 유료 액티비티인 ‘가이드 스노클링 투어’가 무료로 제공된다. 이용요금은 성인 229..
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[마케팅] 베트남항공 배재대 승무원 현장학습 지원베트남항공이 승무원의 꿈을 키우고 있는 배재대학교 항공운항과 학생들을 위한 승무원 현장 체험학습을 지원했다. 베트남항공은 지난달 23~25일 현장 체험학습을 위해 베트남 호찌민에 위치한 베트남항공 비행훈련센터를 방문한 배재대학교 항공운항과 학생들에게 인천~호치민 항공권과 승무원 현장체험교육 프로그램을 제공했다. 이번 체험프로그램에 참여한 학생들에게는 안전교육, 기내화재 및 비상탈출 상황 시 대처요령..
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