‘여행 중 짐을 가지고 다니는 불편함’ 해결 상점 내 유휴 공간 활용 ? 공유경제 실현     여행 중에는 불가피하게 짐이 늘어난다. 비행기 타기 전까지 들고 다녀야하는 무거운 캐리어는 물론, 쇼핑백 하나도 여행 중에는 ‘짐’스럽게 느껴진다. ‘내 짐을 지나가는 길에서 본 상점에 맡겨둘 수 있다면 편리하지 않을까’ 하는 고민에서 럭스테이는 시작됐다. 럭스테이는 상점 내 실시간 짐 보관..

.   INTERVIEW 글로벌 기업의 여행관리 TMC 서비스 제공하는 이강희 BCD Travel Korea 대표   BCD 트래블을 비롯해 아멕스 글로벌 비즈니스트래블(AMEX GBT), 칼슨와곤릿트래블(CWT)등 세계 3대 TMC가 모두 한국 시장에 진출, 서비스를 시작한 지 오래지만 레저여행이 상당 부분을 차지하는 한국에서 TMC는 꽤 생소하다. 인지하고 있더라고 상용 전문 업체 혹은 MICE 전문 업체 정도로만 이해하는 수준이다.     TMC(Travel Management Co..

이용편의성 제고·자연어 입력·답변 정확도 수준 80%까지 올려         인터파크투어가 실시간 여행상담 서비스인 인공지능(AI) 챗봇 ‘여행 톡집사’ 업그레이드를 통해 해외항공권 서비스를 개편하고 경쟁력을 강화해나간다.     ‘여행 톡집사’는 빅데이터를 기반으로 고객 문의에 자동 응답하는 AI 챗봇 서비스로 지난 2016년 12월부터 인터파크투어가 선보인 실시간 여행상담 기능이다. &..

‘기존 올드한 디자인+복잡한 예약 과정’ 개선 직관적이고 감각적인 디자인으로 페이지 개편   편리한 한국어 서비스,  예약 과정도 쉬워 ‘DB Bahn 전담’ 오퍼레이터 둬 전문성 강화   B2C 우선 도입…’b2B 서비스’도 준비 완료       독일철도청 DB BAHN의 한국총판 동보항공㈜이 지난 2일부터 새로운 독일철도 예약 플랫폼을 선보였다. 쉽게 말해 한국어 예약 사이트를 제공하는 ..

      트립닷컴의 분석 자료에 따르면 올 한 해 전 세계 여행자들이 가장 많이 선택한 액티비티는 테마파크인 것으로 나타났다. 트립닷컴은 올해 1월부터 11월까지 전 세계 주요 여행지 10개 지역의 상위 20개 액티비티, 총 200개를 분석한 결과를 발표했다.     테마파크는 그 자체가 해당 여행지의 랜드마크 역할을 하고 있는 경우가 많아 특별한 추억을 남기기에 적합하다. 한정된 여행기간 중 많은 시간을 할애해야 함에도 불구하..

    신생 항공사 하이에어(대표 윤형관 )가 지난 9일 국토교통부로부터 소형항공운송사업을 위한 항공운항증명1)을 교부받았다. 2017년 12월 회사 설립 이후 2년만이다.     하이글로벌그룹2)을 모기업으로 하는 하이에어는 지난 2017년 12월 22일 설립된 소영항공운송사업자로 12월12일부터 김포~울산 구간을 매일 왕복1회 부정기편으로 운항한다.내년 1월1일부터는 해당 구간을 매일 왕복 3회씩 정기편으로 운항할 계획이다.    ..

    에어아시아닷컴 데이터 기반 ‘라이프 스타일’관련 플랜 가동     에어아시아가 항공사를 넘어, 다양한 영역의 라이프 스타일을 아우르는 플랫폼 회사로의 전환을 시도하고 있다.     공급 과잉으로 인한 제 살 깎기 식의 경쟁은 저비용 항공사뿐만 아니라 항공 산업 전체를 위협하고 있다. 여기에 빠르게 변화하는 여행문화도 여행 산업의 체질 개선을 강하게 촉구하고 있다.변화하지 않으면 도태된다. &n..

    최근 2~3년 사이 우리나라 크루즈 시장이 빠르게 성장한 가운데 내년 전세선 소식도 들려오고 있어 크루즈 대중화에 대한 기대가 높아지고 있다. 업계에서는 크루즈가 일반적인 패키지 위주의 여행패턴에 대안이 될 수 있다는 의견이 나오고 있고 인센티브 고객도 늘어나고 있어 크루즈 시장의 미래는 밝다는 분석이다.     2010년 전세선을 시작으로 11년 째 크루즈 사업을 해오고 있는 롯데관광은 지난 3일 광화문 본사에서 2020년 10..

      ‘인천~바르셀로나 직항’ 관광호재로 작용    한국인 방문객, 전년대비  44%늘어나    내년은 ‘스포츠 관광의 해’로 지정    F1·축구·골프 등 다양한 행사 진행     스페인은 이미 관광대국으로 그 위상을 점하고 있다.특히,바르셀로나가 속한 카탈루냐는 전 세계적으로 유명한 예술가 달리,가우디,미로,페란 아드리아의 고향으로 풍부한 문화,음식..

  INTERVIEW 세르지오 시칼로 Sengio Cicalo 앙코르 무역영업관리자   티켓팅 에이전시 라이언킹 등 뮤지컬 다양한 티켓 판매     뉴욕에 브로드웨이가 있다면 런던에는 웨스트엔드(West End)가 있다. 웨스트엔드를 제하고선 런던 여행을 논할 수 없다는 티켓팅 에이전시 앙코르(encore)의 세르지오 시칼로(Sergio Cicalo) 무역 영업 관리자는 더욱 많은 한국인들이 앙코르를 통해 웨스트엔드를 경험하길 바란다고 전했다. 한국에서의..

  션 모셔(Sean Mosher) 포시즌스 리조트 코사무이의 총 지배인<사진>이 한국을 방문했다. 세계적인 리조트 브랜드 포시즌스는 태국에만 3개의 리조트가 있으며 그 중 하나인 포시즌스 코사무이는 태국 남쪽에 위치한 섬에 자리하고 있다. 션 모셔 총지배인을 만나 한국에 방문한 이유를 들어봤다.   <이주원 기자> kori@gtn.co.kr   한국 방문 목적.   포시즌스 코사무이에게 한국시장은 탑 5 안에 들 정도로 크다.   ..

  인공지능 솔루션 기능 역대급 정보량 정보최적화는 아직…   지난 25일 새로운 여행어플, ‘마이버킷리스트’가 론칭했다. 인공지능 어플리케이션 그룹, 마이셀럽스(대표 신지현)가 개발, 출시한 여행 어플로 마이버킷리스트 관계자는 “인공지능 솔루션이 탑재된 여행 서비스로 이용자는 세상 어디에서도 볼 수 없었던 국내 최대의 가격 혜택과 여행의 신세계를 경험하게 될 것”이라고 강조했다.     세상..

  상품가 36만~69만원대 ‘가족 타깃’맞춤 혜택 주효     지난 17일 현대홈쇼핑 채널을 통해 판매된 ‘다낭3박4일’상품이 방송 중 상담 예약자가 2만 명을 넘어서는 기록을 세웠다.   대부분의 여행사가 홈쇼핑 채널을 통한 상품 판매를 늘리면서 1만 이상의 콜도 기대할 수 없게 된지 오래다. 콜 수가 아닌 상품 이용자 수로 예약 실적을 기록하는 현대홈쇼핑의 방법을 감안하더라도 엄청난 수치다. 그만큼 업계의 ..