위드올마케팅이 주최한 세일즈 컨퍼런스 참석을 위해 현지 파트너사들이 방한했다. 베트남에서 즐길 수 있는 다채로운 경험을 선사한다. 한국 시장을 위한 맞춤형 서비스와 B2B 전략, 업체만의 차별화된 경쟁력을 소개한다. 프라이빗 호텔, 럭셔리 크루즈, 대자연 속 액티비티까지 인터뷰를 통해 네 곳의 파트너사는 저마다의 방식으로 베트남의 매력을 선사한다. 

<자료제공=위드올마케팅>

공통 Q&A 질의

Q .1 업체에 대한 전반적인 소개

Q .2 한국인 고객을 위한 특별한 서비스는?

Q .3 한국인 고객의 니즈에 맞는 강점은?

Q .4 B2B 시장 매출 확대를 위한 전략은?

Q .5 한국 파트너사에 전하고 싶은 말은?

포티크 호텔 ©위드올마케팅

나트랑의 낭만을 품은 보석 같은 호텔, 포티크 호텔

루카스 총지배인(왼쪽), 레 푹 응우옌 레비뉴 매니저(오른쪽) ©세계여행신문

A. 1 화려한 해안도시 나트랑의 중심부에 위치한 5성급 포티크 호텔은 독특하고 매력적인 아름다움을 가지고 있다. 다양한 유형의 객실과 인도차이나 디자인의 특징을 갖춘 151개의 객실과 스위트룸, 다양한 부대시설, 식음료, 웰빙 및 리조트 스타일 서비스를 제공하는 포티크 호텔은 방문객들이 낭만적이고 섬세한 나트랑을 경험할 수 있는 이상적인 호텔이다. 깜란 국제공항에서 40분 거리에 위치해 있어 지리적 이점이 있으며 해변까지 도보 2분 거리에 위치해 있다.

A. 2 한국인 투숙객을 위해 2박 숙박시 애프터눈티를 제공하며 3박 숙박시 마사지 1시간, 베트남식 세트메뉴, 랍스타 핫팟과 함께 룸 상황에 따라 얼리 체크인 또는 레이트 체크아웃을 함께 제공한다.

A. 3 한국인 여행객들이 가장 선호하는 여행자거리 중심지에 위치해 있다. 또한, 한국에 특화된 서비스를 제공한다. 한국어 가능한 베트남 직원 및 한국어 안내문이 호텔 곳곳에 비치되어 있다. 24층에 위치한 인피니티풀과 독특한 디자인 건물이 포티크만의 독특한 매력을 선사한다.

A. 4 거래처에 따라 특가 요금을 제공하고 있다. 또한, 여행사 대상 특정 프로모션 제공을 통해 직접적인 혜택을 제공하며 홈쇼핑, 소셜커머스 등 프로모션 진행시 추가적인 혜택을 제공한다.

A. 5 매력적인 인도차이나 건축방식으로 구성된 151개의 넓고 완벽한 디자인의 포티크 호텔 객실은 세련된 전통적 감각과 녹색 수직 정원 또는 그림 같은 나트랑 베이의 멋진 전망을 제공한다. 한국 시장에 특화된 프로모션과 직원 서비스를 통해 고객 만족을 최우선으로 생각하며 정기적인 직원 교육을 진행해 인터내셔널 체인호텔 이상의 서비스 제공을 위해 전직원이 노력하고 있다. 한국 시장 특화 서비스 및 유연한 프로모션 제공을 통해 한국 파트너사의 판매에 도움이 될 수 있도록 최대한 지원을 아끼지 않겠다.

보톤 블루 호텔&스파 ©위드올마케팅

품격 있는 휴식의 프리미엄 비치 호텔, 보톤 블루 호텔&스파

홍 드엉 팜 데퓨티 제네럴 디렉터 ©세계여행신문

A. 1 해마의 우아한 형태에서 영감을 받아 디자인된 보톤 블루 호텔&스파는 현대적 건축 디자인과 최고의 해변 입지를 자랑한다. 나트랑 만 바로 맞은편에 위치한 27층 규모 173개의 객실과 스위트룸을 보유한 보톤 블루 호텔은 편안함과 더불어 숨 막힐 듯 아름다운 바다 전망을 갖춘 평화롭고 완벽한 휴식을 제공한다. 모든 객실에는 전용 발코니가 있어 상쾌한 바닷바람과 아름다운 일몰을 만끽할 수 있다. 또한, 프라이빗한 해변 이용이 가능하다.

A. 2 한국인 고객 경험을 향상시키기 위해 보톤 블루의 품질은 그대로 유지하면서 개인 맞춤형 액티비티, 여행 편의, 효율적인 비용 옵션을 제공한다. 한국의 목욕탕 문화와 같은 온수 수영장 및 사우나 시설과 딥 티슈와 전통 테라피를 결합한 프라이빗 마사지 및 웰니스 패키지를 제공한다. 이 외에도 가라오케 라운지&루프탑 바, 아일랜드 호핑 투어 및 해양 액티비티, 저녁 귀국 항공편 고객을 위한 레이트 체크아웃 및 수하물 보관 서비스 도 제공하고 있다.

A. 3 보톤 블루 호텔&스파는 한 명의 고객에게 최상의 서비스 제공하는 것을 목표로 고객의 프라이버시, 편안함, 높은 수준의 서비스를 중요한 가치로 생각한다. 프라이버시와 품격을 추구하는 한국 여행객들에게 이상적인 호텔이다. 보톤 블루 호텔은 프라이빗한 분위기에 FIT 선호도가 높은 편안하고 고급스러운 경험을 보장한다. 객실의 90%는 탁 트인 바다 전망을 감상할 수 있는 전용 발코니를 갖추고 있어 일출, 일몰 등 사진 촬영과 함께 한국인 관광객의 니즈에 부합하는 최고의 휴식을 선사한다.

A. 4 B2B 확장을 위해 경쟁력 있는 가격 전략을 실행하고 파트너사를 위한 특별 혜택 제공과 마케팅 지원 등을 이어가고 있다. 전략적 B2B 인센티브를 활용해 수익을 다각화하고 여행 시장에서 입지를 강화해나갈 예정이다.

A. 5 한국 파트너와의 관계가 단순한 사업적 거래가 아닌 나트랑을 방문하는 한국인 여행객에게 특별한 경험을 선사하는 장기적이고 상호 이익이 되는 파트너십을 구축할 수 있는 기회라는 점을 강조하고 싶다. 특별 요금 및 프로모션, 한국인 친화적 서비스, 신속한 대응팀을 통한 전담 지원 등 파트너십 강화를 위해 노력할 예정이다.

<이규한 기자> gtn@gtn.co.kr