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‘비엣젯’ 타고 베트남→ 홍콩/대만/일본여행해외여행 시장이 활성화 되면서, 비엣젯항공의 행보도 바빠지고 있다. 최근 비엣젯 항공은 호치민시와 도쿄(하네다 공항) 노선을 신규 개통하고, 다낭~타이페이 노선을 이달부터 재개했다. 더불어, 홍콩 관광객 유치를 위해 호치민~홍콩 노선의 운항 횟수를 늘릴 예정이다. 신규 개통된 호치민~도쿄(하네다 공항) 노선은 4월 26일부터 매일 1편씩(주 7편) 운항될 예정이다. 신규 개통되는 항공편은 호치민에서 17시에..
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[동향] 항공사, 긴장을 놓치 말자 방역 ‘사활’ 걸어코로나19가 진정세에 접어들었지만 항공사는 긴장의 끈을 놓치 않고 있다. 제주항공은 국내선 탑승객 전원 발열 검사를 실시하고, 에어부산은 국적사 최초로 전 노선 열화상 카메라를 운영하고 있다. 항공사 방침에 따라 37.5도가 넘는 승객은 탑승이 불가하거나, 다른 승객과 떨어진 좌석을 배정받는다. 외항사들은 남은 환불 처리에 집중하고 있다. 에미레이트항공의 남아 있는 환불 요청은 약 50만 건으로 알려져 있다. 이외 외항사들은 우수회원 등급은 연장해주거나, 각종 ..
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항공여객, ‘9.11테러’ 이후 가장 큰 감소코로나19 확진자 증가율이 둔화되는 모양새를 보이고 있지만, 항공업계에는 직원 구조 조정과 항공기 매각 등 칼바람이 불고 있다. 업계내에서는 줄어든 항공수요 감소가 일시적인 것이 아니라는 판단이 지배적이다. 루프트한자는 코로나 위기 전 수준으로 돌아가기 위해서는 연(年) 단위의 시간이 걸릴 것으로 보인다며 항공기 40대를 매각하기로 했고, 보잉은 일부 공장을 ‘셧다운’ 했다. 국제항공운송협회(IATA)는 항공 수요가 9·11 테러 이후 가장 급격한 감소라 밝히며, 항공사들이 코로나1..
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최대한 손실 줄이면서… ‘버티기’가 최선책항공업계는 버티기 싸움에 들어갔다. 뚜렷한 대책을 내놓을 수 없어 각 항공사들은 상황을 지켜보며 일단은 볕이 뜰 때까지 기다리고 있다. 항공사들은 교민 전세기나 화물기 활용 등으로 실적보전에 나서며 손실을 메우려 안간힘을 쓰고 있다. 인건비 절감을 위해 무급휴직 등의 자구책을 실시한 것도 벌써 3개월이 넘어간다. 국내 항공사들은 정부정책과 무담보 지원으로 코로나19의 여파를 견디고 있다. KDB산업은행은 코로나19로 경영난을 겪고 있는 LCC에게 700억원을 무담보로 추가 지원하기로 결정했다. 항공업계는 ..
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[항공사 동향] 전 세계 항공업계 매출 손실 ‘쓰나미’국내외 가릴 것 없이 위기에 처한 항공사들을 지원하기 위한 구제금융이 이어지고 있지만, 대규모 손실은 피할 수 없는 것으로 보인다. 미국은 경기 부양책으로 500억 달러 규모의 항공산업 지원책을 제시했으며, 노르웨이, 덴마크, 스웨덴 등은 현금 투입 등의 지원에 착수했다. 호주는 세금 유예 등의 지원책을 준비중이며, 프랑스는 국유화 카드를 만지는 등 대책을 논의 중이다. 우리정부도 운수권·슬롯 회수 전면 유예와 공항시설사용료 감면 확대 등 추가 지원을 내놓고 있지만 항공..
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[항공사 동향] 항공사·면세점·급유시설까지 공항업종 大위기코로나로 항공업계가 대위기를 맞은 가운데 항공사와 공항, 면세점, 급유시설 등 공항 관련 업종들이 연쇄적으로 타격을 입고 있다. 김포공항 국제선 청사에 입점한 롯데면세점은 12일부터 임시 휴점에 들어갔으며, 면세점 직원들은 무급휴직과 계약해지 등의 고용불안을 겪고 있다. 김포공항은 현재 제주와 부산을 잇는 몇 개의 국내선을 제외하고 국제선은 거의 운항을 멈춘 상황이다. 인천공항도 한산하긴 마찬가지다. 이에 인천공항의 급유시설까지..
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베트남항공, 환불 처리 3개월 지연 안내베트남항공이 지난 13일 베트남항공 한국지점에 접수된 환불 신청 건에 대한 지연 공지를 발표했다. 베트남항공은 환불금 지급이 3개월로 가량 지연 될 수 있음을 알리며, 3월14일 환불 처리 요청된 티켓의 경우 6월14일 환불 처리가 될 예정이라 밝혔다. 베트남항공은 3월 이후 한시적으로 모든 한국 출발 항공편의 운항을 잠정적으로 중단했다.
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핀에어, 전체 항공편의 90% 운휴 결정핀에어가 코로나19의 전 세계적인 확산으로 서울 노선을 포함한 대부분의 항공편 운항을 잠정 중단한다고 밝혔다. 이달 말까지 운항 예정이던 1500~2000편의 항공편이 취소될 예정이며 4월부터는 수송 용량을 지난해 대비 약 90%까지 줄일 전망이다. 다음달 17일 예정됐던 서울~헬싱키 노선 운항 재개도 잠정 연기됐다. 향후 상황에 따라 운항 재개 여부 및 시점을 결정할 방침이다. 당분간은 핀란드 국내선과 유럽 노선을 비롯한 약 20개 노선만 운항될 예정이다.  ..
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[항공사 동향] 제주·무안…공항도 멈춘다제주·무안…공항도 멈춘다 日입국 규제 여파 국제선 스톱 ‘확산’ 공항에서 국제선이 사라지고 있다. 일본과 한국이 양국에 대해 입국 규제를 강화하면서 제주와 일본을 잇는 직항노선이 모두 중단됐다. 제주공항에서 지난 7일 티웨이항공의 제주~도쿄 항공편을 마지막으로 한·일 직항편은 자취를 감췄다. 홍콩, 대만, 태국 등의 정기노선도 지난 1일 중단되며 동남아 하늘길도 막혔다. 중국 노선은 춘추항공이 도내 중국인 불법체류자 등..
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[항공사 동향] 제주항공 545억 들여 ‘이스타’ 인수이슈 PICK 제주항공 545억 들여 ‘이스타’ 인수 제주항공과 이스타항공이 지난 2일 주식매매계약을 위한 계약체결에 합의했다. 제주항공은 이스타홀딩스 지분 51.17%를 545억 원에 매입하기로 결정했다. 지난해 12월 인수양해각서를 체결할 때 합의했던 인수 금액보다 150억 원 낮은 금액으로, 코로나19로 항공업계가 직격탄을 맞고 수익성이 큰 폭으로 악화된 것을 반영해 조정했기 때문이다. 제주항공은 이행보증금으로 지급한 115억 원을 제외한 차액 430억 원은 지분 취득예정일자인 4월2..
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“다 같이 힘냅시다” 항공사들 온정의 손길 나눈다코로나19로 불황이 길어지는 가운데, 항공사들이 온정의 손길을 나누며 응원의 목소리를 높이고 있다. 이스타항공은 최근 코로나19 영향으로 인한 혈액 수급난을 해소하기 위해 헌혈 봉사를 진행했다. 이스타항공은 지난 2월26일 서울 강서구에 위치한 이스타항공 본사에서 대한적십자와 함께 헌혈 봉사 프로그램을 진행했다. 이날 진행된 헌혈 봉사는 임직원들의 자발적 참여 아래 진행됐으며, 현장 접수 및 사전..
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라탐항공-델타항공, 로열티 프로그램 제휴라탐항공그룹은(이하 라탐) 지난 2월27일, 델타항공과 4월1일부터 상용 고객 우대 혜택을 제공하는 로열티 프로그램 계약을 체결했다고 발표했다. 이 협약의 시행과 동시에 라탐패스 회원은 전 세계 300여개 목적지로 향하는 델타항공 노선 이용 시 마일리지를 적립하거나 사용할 수 있으며 마찬가지로 델타 스카이 마일즈 회원들은 5개 대륙에 걸친 26개국의 145개 행선지로 가는 라탐 항공편에 마일리지를 적립하거나 사용할 수 있게 된다...
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팬퍼시픽 항공 ‘다양한 부가 서비스’ 확대 실시팬퍼시픽 항공이 기내 옆좌석 구매 서비스와 보라카이 현지 픽업/샌딩 제휴 서비스 등 다양한 부가 서비스를 확대 실시한다. 기내 옆좌석 구매 서비스는 고객이 구매한 좌석의 옆 좌석을 저렴한 금액으로 추가 구매하여 보다 넓고 쾌적하게 비행할 수 있는 유료 서비스다. 유아 동반 승객과 2인 여행 승객은 옆 좌석 구매 서비스를 통하여 자녀 및 동행과 함께 더욱 편하게 여행할 수 있다. 특히 승객 1인당 최대 2좌석 구매가 가능하여..
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진에어, 챗봇 사용자 전년 동월 17배 증가진에어가 고객 문의 사항을 채팅 방식으로 실시간 답하는 안내 서비스인 제이드(JAid)의 사용자가 큰 폭으로 늘어났다고 최근 밝혔다. 제이드는 ‘J(진에어)가 Aid(돕는다)’라는 의미로 언제 어디서나 문의 사항을 해소하며 고객 편의를 높이기 위해 2017년 11월부터 서비스를 시작했다. 제이드 이용 고객은 항공 스케줄, 출·도착, 최저가 및 예약 조회 등 카테고리별로 구성된 메신저 창에서 채팅하는 방식으로 필요한 정보를 실시간으로 얻을 수 있다. 제이..
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[항공사 동향] 대구 하늘길도 ‘코로나’로 막혀대구를 중심으로 코로나19가 급격히 확산되기 시작하며 대구공항의 하늘길이 막히고 있다. 하루 2번 왕복 운항해온 대한항공의 대구~제주 노선은 2월25일부터 이달 28일까지 중단하고, 인천공항에서 국제선으로 환승하는 승객을 위한 대구~인천 내항기도 같은 기간 운항을 중단한다. 아시아나항공도 대구~제주 노선을 하루 3번에서 2번으로 감편하고 2월25일부터 9일까지 운항을 아예 중단했다. 제주항공과 에어부산도 대구~제주 노선을 일시적으로 중단했다. 타이거에어와 동방항공 등 대만과 중..
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